- Conditions de Retrait et Livraison de vos Commandes -

- Et récupération du matériel de services -

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Version 2026-01

Livraison Traiteur :

Nous vous livrons du lundi au samedi de 7h à 17h.

Le dimanche et en dehors de ces horaires :

- les livraisons sont possibles sur demande spécifique et sous réserve de disponibilité.

Afin de garantir la disponibilité des produits et l'organisation de la prestation, les commandes sont à effectuer au plus tard 7 jours calendaires avant la date prévue de la prestation, pour les prestations suivantes :

Formule petit déjeuner et pause,

Panier repas et plateau repas,

Cocktail apéritif,

Cocktail déjeunatoire / dînatoire,

Buffet et prestation à la carte.

Toute demande effectuée dans un délai inférieur pourra néanmoins être étudiée par Saveurs and Food, sous réserve de disponibilité des produits et de ses possibilités d'organisation.

En cas d'acceptation d'une commande dans un délai inférieur à 7 jours, les modalités de la prestation et le nombre de personnes ou de couverts seront confirmés au moment de l'acceptation de la commande.

Pour les commandes passées dans le délai normal, le nombre définitif de personnes ou de couverts correspondant à la prestation devra être confirmé par le Client au plus tard 7 jours calendaires avant la date prévue de la prestation.

Passé ce délai, toute demande de modification pourra être étudiée par Saveurs and Food et restera soumise à son accord, à la disponibilité des produits et aux possibilités d'organisation de la prestation.

Nous restons néanmoins flexibles dans la mesure du possible, n'hésitez pas à nous consulter.

Zones de livraison :

Dans la zone de Bondoufle, la livraison est offerte pour toute commande supérieure à 100,00 € TTC.

Pour toute commande d'un montant inférieur ou égal à 100,00 € TTC, un forfait de livraison de 20,00 € TTC est appliqué.

Jusqu'à 30 km de Saveurs and Food :

- La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 950,00 € TTC.

Pour toute commande d'un montant inférieur à 950,00 € TTC, les forfaits de livraison suivants s'appliquent :

- Jusqu’à 10 km de Saveurs and Food : forfait de livraison de 20,00 € TTC.

- Jusqu'à 20 km de Saveurs and Food : forfait de livraison de 30,00 € TTC.

- Jusqu'à 30 km de Saveurs and Food : forfait de livraison de 40,00 € TTC.

- Le dimanche et au-delà de 30 km : forfait de livraison de 45,00 € TTC, sur demande et sous réserve de disponibilité.

Livraison et Récupération du matériel :

Si la livraison de votre commande nécessite la récupération de matériel par nos services (thermos, percolateurs, panières, caissons ou sacs isothermes, plateaux ou autres matériels), un forfait de récupération du matériel de 20,00 € TTC sera appliqué.

Si la récupération du matériel ne peut pas être effectuée le jour même, une date et une heure de récupération devront être

convenues avec notre livreur.

Vous pouvez également retourner par vos propres moyens le matériel, sans frais, dans nos locaux à Bondoufle, en Essonne.

Dans ce cas, veuillez nous en informer lors de la prise de commande.

Retrait de commande dans nos locaux :

Vous avez la possibilité de récupérer votre commande dans nos locaux à Bondoufle, en Essonne, sans frais.

Veuillez nous en informer lors de la prise de commande.

Nous vous communiquerons alors l'adresse exacte ainsi que la date et l'heure du rendez-vous pour le retrait de votre commande.

Retour du matériel après un retrait sur place :

Si votre commande a nécessité la mise à disposition de matériel (thermos, percolateurs, panières, caissons ou sacs isothermes, plateaux ou autres matériels), celui-ci devra être retourné par vos soins dans nos locaux à Bondoufle.

Récupération du matériel par Saveurs and Food après un retrait :

Une récupération du matériel par nos services peut être organisée sur demande.

Dans ce cas, veuillez nous en informer lors de la prise de commande afin de convenir des modalités, de la date et de l'heure de récupération.

Le forfait de récupération du matériel correspondant à la situation sera alors appliqué.

Lorsque la récupération du matériel par nos services est demandée, les forfaits suivants s'appliquent :

- Jusqu’à 10 km de Saveurs and Food : 20,00 € TTC.

- Jusqu'à 20 km de Saveurs and Food : 30,00 € TTC.

- Jusqu'à 30 km de Saveurs and Food : 40,00 € TTC.

- Le dimanche et au-delà de 30 km : forfait de récupération du matériel de 45,00 € TTC, sur demande et sous réserve de disponibilité.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026 - Version 2026-01